Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 10/5/2025
1. Annahme der Bedingungen
Durch die Nutzung der CopyFlow-Plattform stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unseren Service nicht.
2. Servicebeschreibung
CopyFlow ist eine KI-Plattform zur Generierung von Marketing-Inhalten, einschließlich Produktbeschreibungen, Titeln und anderen Materialien für E-Commerce.
3. Registrierung und Konto
- Sie können sich über Google oder Facebook registrieren
- Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Kontos verantwortlich
- Ein Benutzer = ein Konto
- Sie müssen bei der Registrierung genaue Informationen angeben
4. Servicenutzung
Erlaubt:
- Inhalte für kommerzielle Nutzung generieren
- Generierte Inhalte in Ihren Projekten verwenden
- Ergebnisse exportieren und speichern
Verboten:
- Verwendung zur Erstellung unethischer oder illegaler Inhalte
- Konto mit anderen Personen teilen
- Versuche zu hacken oder Service-Einschränkungen zu umgehen
- Automatisierte Anfragen ohne Erlaubnis
5. Pläne und Zahlungen
- Kostenloser Plan: begrenzte Anzahl von Generierungen pro Monat
- Bezahlte Pläne: gemäß Preisgestaltung auf der Website
- Zahlungen werden über WayForPay abgewickelt
- Abonnement-Kündigung: in den Kontoeinstellungen
- Rückerstattungen: Alle Verkäufe sind endgültig
Wir empfehlen, zuerst die Servicequalität mit dem kostenlosen Plan zu testen, bevor Sie ein bezahltes Abonnement kaufen.
5.1 Rückerstattungsrichtlinie
Alle Abonnement-Käufe sind endgültig. Rückerstattungen werden in Standardfällen nicht gewährt.
Warum alle Verkäufe endgültig sind:
- Dies ist ein digitales Produkt mit sofortigem Zugriff auf alle Funktionen
- Benutzer erhält volle Funktionalität sofort nach Zahlung
- Kostenloser Plan ist verfügbar, um den Service vor dem Kauf zu testen
- Service wird vollständig ab dem Moment der Abonnement-Aktivierung bereitgestellt
Ausnahmen - wann Rückerstattungen möglich sind:
- Technische Service-Fehler: wenn CopyFlow durch unsere Schuld länger als 48 aufeinanderfolgende Stunden nicht funktionierte
- Doppelte Belastung: versehentliche Zahlungsduplizierung durch das System
- Aktivierungsfehler: Abonnement wurde nicht innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zahlung aktiviert
Rückerstattungsantragsverfahren:
- Antrag an Email senden: copyflow.help@gmail.com
- Muss enthalten: WayForPay Transaktionsnummer, Zahlungsdatum, detaillierte Problembeschreibung
- Antragsprüfung: innerhalb von 5 Werktagen
- Rückerstattungsbearbeitung: wenn genehmigt - innerhalb von 14 Kalendertagen auf Karte
Abonnement-Kündigung:
- Kann jederzeit im Bereich 'Abrechnung' gekündigt werden
- Zugriff auf Funktionen bleibt bis Ende des bezahlten Zeitraums erhalten
- Automatische Verlängerung wird deaktiviert
- Nicht genutzte Credits werden nicht übertragen und nicht zurückerstattet
Änderungen des Plans:
- Plan-Upgrade: jederzeit möglich mit anteiliger Zahlung für verbleibenden Zeitraum
- Plan-Downgrade: tritt ab nächstem Abrechnungszeitraum in Kraft
- Zahlungsdifferenz bei Plan-Downgrade wird nicht kompensiert
Kontakt für Anfragen:
- Email: copyflow.help@gmail.com
- Telefon: +380997793721 (Mo-Fr, 9:00-18:00)
- Kontaktformular auf Website: copyflow.pro/contact
6. Geistiges Eigentum
Generierte Inhalte gehören Ihnen. Wir beanspruchen keine Eigentumsrechte an erstellten Texten. Sie verpflichten sich jedoch, unseren Service nicht zur Verletzung von Urheberrechten Dritter zu verwenden.
7. Haftungsbeschränkung
CopyFlow wird 'wie besehen' bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass generierte Inhalte vollständig genau oder für Ihre Zwecke geeignet sind. Sie nutzen den Service auf eigenes Risiko.
8. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder über Plattform-Benachrichtigungen. Die weitere Nutzung des Services bedeutet Annahme der neuen Bedingungen.
9. Service-Beendigung
Wir haben das Recht, Ihren Zugang bei Verletzung dieser Bedingungen zu sperren oder zu beenden. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
10. Kontakt
Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen:
- E-Mail: support@copyflow.pro
- terms.sections.contact.company
- terms.sections.contact.taxId